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용어 사전

MaaS(Mobility as a Service)란?

by 테크원 2023. 5. 7.
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MaaS

MaaS(Mobility as a Service)란?

MaaS는 "Mobility as a Service"의 약어로, 다양한 교통수단을 하나의 서비스로 통합하여 제공하는 새로운 교통서비스 모델입니다. 이는 스마트폰 어플리케이션 등의 디지털 기술을 이용해, 공공 교통, 자전거 대여, 카셰어링, 택시 등의 교통서비스를 하나의 통합된 서비스로 제공하며, 사용자는 필요한 교통수단을 선택하여 이용할 수 있습니다.

 

MaaS는 대중교통, 개인용 자동차, 자전거, 전기스쿠터 등 다양한 교통수단을 통합하여, 보다 효율적이고 편리한 교통서비스를 제공하며, 도시 교통체증 문제와 대기오염 해결 등에도 기여할 수 있습니다. MaaS 서비스는 일회성 이용에서부터 구독형 이용까지 다양한 이용 방법을 제공합니다.

 

또한, 사용자의 이용 패턴을 분석하여 맞춤형 교통서비스를 제공하는 개인화된 서비스도 제공할 수 있는데 특히 MaaS는 교통 서비스 분야에서의 혁신적인 시도로 교통수요의 변화와 함께 급속한 성장을 보이고 있습니다.

 

 

MaaS의 주요 특징

1. 다양한 교통수단의 통합 제공

MaaS는 다양한 교통수단을 하나의 통합된 서비스로 제공합니다. 이를 통해 사용자는 자신이 필요한 교통수단을 쉽게 선택하여 이용할 수 있습니다. MaaS가 통합하는 교통수단은 다음과 같습니다.

대중교통

MaaS는 버스, 지하철, 전철, 트램 등의 대중교통수단을 제공합니다. 사용자는 어플리케이션을 통해 대중교통의 노선 정보, 운행 시간, 요금 등을 확인하고 예약할 수 있습니다.

카셰어링

MaaS는 카셰어링 서비스를 제공합니다. 사용자는 어플리케이션을 통해 자동차를 예약하고 대여할 수 있으며, 이를 통해 짧은 거리 이동이나 긴 여행에 이용할 수 있습니다.

자전거 대여

MaaS는 자전거 대여 서비스를 제공합니다. 사용자는 어플리케이션을 통해 자전거 대여소의 위치, 대여 요금 등을 확인하고 예약할 수 있습니다. 이를 통해 자전거를 이용하여 도시를 탐험할 수 있습니다.

전동 킥보드

MaaS는 전동 킥보드 대여 서비스를 제공합니다. 사용자는 어플리케이션을 통해 전동 킥보드 대여소의 위치, 대여 요금 등을 확인하고 예약할 수 있습니다. 이를 통해 전동 킥보드를 이용하여 빠르게 이동할 수 있습니다.

택시

MaaS는 택시 서비스를 제공합니다. 사용자는 어플리케이션을 통해 택시를 예약하고 이용할 수 있습니다. 이를 통해 긴 거리 이동이나 특별한 경우에 택시를 이용할 수 있습니다.

 

2. 디지털 기술을 활용한 서비스 제공

MaaS는 디지털 기술을 활용하여 다양한 서비스를 제공합니다. 이를 통해 사용자는 필요한 정보를 빠르고 쉽게 얻을 수 있으며, 교통수단을 예약하고 이용할 수 있습니다. MaaS가 활용하는 디지털 기술은 다음과 같습니다.

어플리케이션

MaaS는 모바일 어플리케이션을 제공합니다. 사용자는 어플리케이션을 통해 필요한 정보를 얻을 수 있으며, 교통수단을 예약하고 이용할 수 있습니다. 또한, MaaS는 사용자의 이동 패턴을 파악하여 맞춤형 교통 정보를 제공합니다.

인공지능(AI)

MaaS는 인공지능 기술을 활용하여 사용자의 이동 패턴을 파악하고, 맞춤형 교통 정보를 제공합니다. 또한, 인공지능 기술을 활용하여 교통 혼잡 상황을 예측하고, 이를 기반으로 교통 수단의 운행 계획을 수립합니다.

빅데이터

MaaS는 빅데이터 기술을 활용하여 교통 수요와 교통 혼잡 상황을 파악하고, 이를 기반으로 교통 운영 계획을 수립합니다. 또한, 빅데이터 기술을 활용하여 사용자의 이동 패턴을 파악하고, 맞춤형 교통 정보를 제공합니다.

IoT(Internet of Things)

MaaS는 IoT 기술을 활용하여 교통 수단의 위치와 상태를 파악하고, 이를 기반으로 교통 운영 계획을 수립합니다. 또한, IoT 기술을 활용하여 교통 수단의 예약과 이용을 관리합니다.

클라우드 컴퓨팅

MaaS는 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 대용량의 데이터를 처리하고, 교통 수단의 예약과 이용 정보를 관리합니다. 또한, 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 어플리케이션을 제공합니다.

 

3. 맞춤형 서비스 제공

MaaS는 맞춤형 서비스를 제공하여 사용자의 이동 요구에 맞는 최적의 교통 수단을 제공합니다. 이를 위해 MaaS는 사용자의 이동 패턴과 개인 정보를 수집하고, 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공합니다. MaaS의 맞춤형 서비스 제공은 다음과 같은 기술과 방법으로 이루어집니다.

사용자 분석

MaaS는 사용자의 이동 패턴을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공합니다. 이를 위해 MaaS는 사용자가 이용한 교통 수단과 이동 경로, 출퇴근 시간, 이동 거리 등의 정보를 수집합니다. 또한, MaaS는 사용자의 선호도와 관심사를 파악하여, 맞춤형 교통 정보를 제공합니다.

개인 정보 수집

MaaS는 사용자의 개인 정보를 수집하여 맞춤형 서비스를 제공합니다. 이를 위해 MaaS는 사용자의 이름, 연락처, 주소, 신용카드 정보 등의 개인 정보를 수집합니다. 또한, MaaS는 사용자의 이동 패턴을 파악하여, 맞춤형 교통 정보를 제공합니다.

예약 서비스

MaaS는 예약 서비스를 제공하여 사용자의 이동 요구에 맞는 최적의 교통 수단을 제공합니다. 이를 위해 MaaS는 사용자의 이동 패턴을 분석하여, 예약 시간과 장소를 추천합니다. 또한, MaaS는 사용자의 선호도와 관심사를 파악하여, 예약 서비스를 제공합니다.

통합 결제

MaaS는 통합 결제 서비스를 제공하여, 다양한 교통 수단을 이용하는 경우에도 간편하게 결제할 수 있도록 합니다. 이를 위해 MaaS는 사용자의 신용카드 정보를 등록하고, 교통 수단 이용 시 자동으로 결제되도록 합니다.

교통 정보 제공

MaaS는 교통 정보를 제공하여 사용자가 최적의 교통 수단을 선택할 수 있도록 합니다. 이를 위해 MaaS는 사용자의 이동 요구와 선호도를 파악하고, 이에 맞는 교통 정보를 제공합니다. 또한, MaaS는 교통 혼잡 상황과 예상 소요 시간 등의 정보를 제공하여, 사용자의 이동 계획을 돕습니다.

 

4. 비용 절감 효과

MaaS는 비용 절감 효과를 가져다 줄 수 있습니다. 다음은 MaaS가 비용 절감에 어떤 효과를 가져다 줄 수 있는지에 대한 설명입니다.

인프라 비용 절감

MaaS는 기존 대중교통 시스템의 인프라를 활용하여, 새로운 인프라를 구축할 필요가 없습니다. 이를 통해 대중교통 시스템의 인프라 비용을 줄일 수 있습니다.

운영 비용 절감

MaaS는 대중교통 시스템의 운영 비용을 줄일 수 있습니다. 대부분의 대중교통 시스템은 운영 비용이 많이 들어갑니다. 하지만 MaaS는 다양한 교통 수단을 통합하여 제공하므로, 기존 대중교통 시스템보다 더욱 효율적인 운영이 가능합니다. 또한, 예약 서비스와 통합 결제 서비스를 제공함으로써, 대중교통 시스템의 운영 비용을 줄일 수 있습니다.

대중교통 수요 예측 및 관리

MaaS는 대중교통 수요를 예측하고 관리할 수 있습니다. 이를 통해 대중교통 수요에 따른 운영 비용을 최적화할 수 있습니다. 예를 들어, 대중교통 수요가 많을 때는 추가적인 버스나 지하철을 운행하여 수요를 충족시킬 수 있습니다. 그러나 대중교통 수요가 적을 때는, 불필요한 운행을 줄여 비용을 절감할 수 있습니다.

개인화된 서비스 제공

MaaS는 맞춤형 서비스를 제공하여, 사용자들이 불필요한 이동을 최소화하고 대중교통을 더욱 효율적으로 이용할 수 있습니다. 이를 통해 개인이 이동에 필요한 시간과 비용을 최적화할 수 있으므로, 대중교통 이용의 비용을 절감할 수 있습니다.

자동차 보유 비용 절감

MaaS를 이용하면, 사용자들은 자동차를 보유할 필요가 없습니다. 이를 통해 자동차 보유 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 대중교통을 이용할 경우 주차비용, 연료비용 등의 추가 비용도 절감할 수 있습니다.

 

 

MaaS의 향후 전망

MaaS는 현재 전 세계적으로 대중교통 시장에서 큰 관심을 받고 있으며, 미래의 교통 시스템을 대표하는 핵심 기술 중 하나로 자리 잡고 있습니다. 향후 MaaS의 전망은 다음과 같습니다.

 

첫째로, 더 많은 도시에서 MaaS가 도입될 것으로 예상됩니다. 현재 유럽의 여러 도시에서 MaaS 서비스가 제공되고 있으며, 미국과 아시아 지역에서도 MaaS 도입을 준비 중입니다. 특히, 도시 교통 문제가 심각한 지역에서는 MaaS가 해결책으로 각광받고 있습니다.

 

둘째로, IoT(Internet of Things)와 AI(Artificial Intelligence) 기술과의 융합을 통해 MaaS가 발전할 것으로 예상됩니다. IoT 센서를 이용하여 교통 혼잡도와 대중교통 수요를 실시간으로 파악하고, AI 기술을 이용하여 이에 대한 최적화된 경로 및 교통수단을 추천하는 등의 서비스가 가능해질 것입니다. 또한, 드론이나 자율주행차 등의 새로운 교통수단과의 연계도 가능해질 것입니다.

 

셋째로, MaaS 서비스 영역이 확장될 것입니다. 현재 MaaS는 대중교통 수단뿐 아니라 자전거 대여, 카셰어링, 택시, 우버 등의 차량 이용까지 다양한 영역에서 서비스를 제공하고 있습니다. 향후에는 이러한 서비스 영역이 더욱 확대될 것으로 예상되며, 여러 가지 교통수단을 한 번에 예약하고 이용할 수 있는 MaaS 플랫폼이 더욱 발전할 것입니다.

 

넷째로, MaaS가 대중교통 이용률을 높이는 데에 큰 역할을 할 것입니다. MaaS는 교통수단을 통합하여 이용자들이 편리하게 대중교통을 이용할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 이를 통해 대중교통 이용의 불편함을 해결하고, 더욱 적극적으로 대중교통을 이용하는 문화가 확산될 것으로 예상됩니다.

 

이같이 MaaS 서비스는 더욱 보편화될 것으로 예상됩니다. 특히 다양한 산업 및 서비스가 디지털로 전환되는 요즘 같은 추세에서 MaaS 서비스 또한 더욱 많은 이용자들에게 필수적인 서비스로 자리 잡을 것으로 예상되고 있습니다.

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